Какие породы дерева вы используете?

Мы работаем с массивом дуба, ясеня, бука, ореха и сосны. Конкретный выбор зависит от проекта, бюджета и желаемого внешнего вида. Для каждого заказа мы подбираем материал с учётом его свойств: твёрдости, текстуры, влагостойкости. Если у вас есть предпочтения — сообщите на этапе обсуждения.

Как рассчитывается срок изготовления?

Срок зависит от сложности изделия, объёма ручной работы и загрузки мастерской. Простой стул — около двух недель, резной стол — до полутора месяцев. Точные даты мы фиксируем в договоре после согласования эскиза. Задержки возможны только при форс-мажоре — например, при затяжной поставке материала.

Можно ли внести изменения в готовый проект?

Да, на этапе эскиза и первых замеров корректировки вносятся без доплат. После начала распила и сборки изменения возможны, но могут повлиять на срок и стоимость. Мы всегда предупреждаем об этом до того, как вы примете решение. Лучше всё продумать заранее — это сэкономит время и нервы.

Что входит в гарантию?

На все изделия из массива мы даём гарантию два года. Она покрывает дефекты сборки, растрескивание древесины из-за нарушения технологии сушки, отслоение покрытия. Механические повреждения, царапины и следы неправильной эксплуатации под гарантию не попадают. При бережном уходе мебель служит десятилетиями.

Как ухаживать за мебелью из натурального дерева?

Достаточно протирать пыль мягкой сухой тканью и раз в год обновлять масляное покрытие. Не ставьте горячее прямо на поверхность, избегайте прямого солнца и резких перепадов влажности. Мы выдаём памятку по уходу с каждым заказом. Если покрытие со временем потускнеет — приносите, восстановим бесплатно в рамках гарантии.